Десятиліттями всі українські сайти пошуку роботи пропонували одну й ту саму раціональну перевагу — велику кількість вакансій для пошукачів. Це призвело до того, що лідери ринку, зокрема Rabota.ua, конкурували в одній і тій самій площині, обіцяючи не більше нiж «широкий вибір».
Кількість вакансій переважила якість: усі вакансії здавалися одноманітними, не надихали, викликали нудьгу. Це відштовхувало людей — перегляд сайтів пошуку роботи став ознакою відчаю. До такого методу вдавалися тільки у випадку, коли решту можливостей знайти роботу — через друзів або професійні знайомства — було вичерпано. Тисячі людей шукали нову роботу, тимчасом як тисячі вакансій залишалися відкритими, а ринок стагнував.
Ми зрозуміли, що єдиний спосіб розв’язати цю проблему та вийти в лідери — змінити ставлення до Rabota.ua. Але залишалося питання: як звучати унікально, якщо пропонуєш неунікальні послуги? Ми почали вивчати, що для українців означає робота. З’ясувалося, що для більшості це найважливіша частина життя. І якщо робота — це життя, тоді навіщо витрачати його на роботу, яку не любиш? Це питання стало ключовим у новій брендовій стратегії Rabota.ua.
Ми припинили казати про рацiональнi вигоди і змістили акцент на емоційні переваги. Але щоб наші послуги були цікаві як пошукачам, так і роботодавцям, що шукають ідеальних працівників, нам потрібно було знайти універсальний інсайт. Навіщо компанії нові працівники й чому працівники час від часу шукають нове місце?
Відповідь проста — можливості. Із чергового сайту пошуку роботи, що пропонує мільйони вакансій, Rabota.ua перетворився на сервіс, що пропонує безмежні можливості й допомагає кандидатам знайти роботу мрії, а роботодавцям — потрібних працівників. Замість того щоб залишатися запасним варіантом, яким люди користувалися тільки в крайньому разі, Rabota.ua став платформою, яка забезпечує послідовне професійне зростання своїм користувачам.
Ми почали зміни зсередини і у 2017 році провели повний ребрендинг. Ми перетворили наївний стиль зовнішньої реклами на візуальну мову Rabota.ua. Знайомі елементи, що їх люди бачили кожного дня на вулиці, допомогли привернути їхню увагу в інтернеті та спонукати їх знайти своє справжнє покликання.
Усюди люди натрапляли на одне питання: чому не ти? Ці три слова стали суттю стратегічного меседжу нової рекламної кампанії Rabota.ua та перетворилися на сповнений натхнення маніфест, який спонукав прагнути до своєї мрії. Чужі історії успіху можна було побачити на вулиці, в метро або почути по радіо.
Нова кампанія надихнула людей по всій країні повірити в себе та, як наслідок, активніше використовувати сайт Rabota.ua. Порівняно з періодом до проведення кампанії, показник TOMA (top-of-mind awareness) зріс на 6%. Збільшилася й кількість користувачів, готових повернутися на сайт: зростання цього показника склало 7%. Наша робота офлайн та онлайн спровокувала появу сотень статей і публікацій у соціальних мережах. На очах у всієї країни один рекрутинговий сайт перетворився на справжнього помічника, що надихає мільйони людей домагатися більшого й будувати майбутнє власними руками — з невеликою допомогою Rabota.ua.
