Нам потрібно було розробити ім’я та візуальну ідентичність для сервісу, якому належало повністю змінити сприйняття держпослуг. Відкритість, людяність, швидкість виконання — ось про що мав заявити бренд. Перше, що відрізняє людяний сервіс від безликої контори — ім’я. Ми шукали звучну, просту й діяльну назву, далеку від формальних абревіатур. Так народилося «ГОТОВО!» Щоб у прямому сенсі підкреслити його, ми використали знайому всім механіку підкреслення маркером. Така ідентичність добре переноситься на різні носії й досить функціональна: наприклад, фірмовим маркером виділяються місця для підпису в документах, а також важливі для клієнтів пункти.